Сдан в эксплуатацию оснащенный новым современным оборудованием Call-центр 919 Государственной Миграционной Службы

Начальник Государственной Миграционной Службы, государственный советник миграционной службы III класса Вюсал Гусейнов принял участие в открытии после основательной реконструкции нового Call-центра 919. Начальник Службы был проинформирован о том, что в действующем с 2008 года Call-центре применены отвечающие современным стандартам информационно-коммуникационные технологии. Теперь поступающие в Call-центр звонки управляются с помощью компьютерных программ нового поколения. И это оказывает положительное влияние на еще большее повышение качества услуг и оперативность, а также обеспечение гражданской удовлетворенности.

Вюсал Гусейнов поинтересовался интенсивностью звонков и средним временем ожидания во время обращений. Начальник Службы рассказал о предусмотренных в будущем новшествах, пожелал сотрудникам успехов.

Отметим, что с января нынешнего года Call-центр 919 Государственной Миграционной Службы функционирует без перерыва по всем дням недели круглосуточно.